Praktisch

Inschrijven
Als je nog geen account op deze website hebt aangemaakt, lees dan zeker even onze handleiding!
 
Belangrijk!
> Met één account kan je slechts één persoon voor een navorming inschrijven. Voor elke deelnemer moet een apart account aangemaakt worden, met een ander e-mailadres om in te loggen. Bij de facturatiegegevens en de werkgever kan je wel dezelfde school/organisatie invoeren. 
 
> Als je gegevens in je account verandert, worden je eerder ingevoerde gegevens automatisch overschreven en dus gewijzigd. Je krijgt de indruk dat je met één account verschillende personen kan inschrijven, omdat je telkens aparte bevestigingsmails ontvangt. Er blijft echter maar één persoon ingeschreven en dat is de laatst ingeschreven persoon. 
 
> Het is belangrijk om van elke deelnemer afzonderlijk de juiste gegevens te registreren om
  • een persoonlijke mail met belangrijke en/of praktische info te kunnen sturen
  • in geval van nood een verwittiging te geven via gsm of mail
  • de administratie en facturatie correct te kunnen afhandelen
 
>Bij inschrijving ontvang je altijd een automatische bevestigingsmail. Indien je deze mail niet hebt ontvangen, gelieve dit te melden aan navorming.ler@ucll.be
 
Annuleren
> Je kan je deelname per mail annuleren tot 10 werkdagen vóór de start van (de eerste sessie van) de navorming.
> Als je later annuleert, ben je het volledige bedrag verschuldigd. In dat geval ontvang je van ons wel al het lesmateriaal elektronisch of per post.
> Ook voor wie onverwachts ziek wordt of door onvoorziene omstandigheden niet aanwezig kan zijn, gelden dezelfde voorwaarden.
> Je mag wel een vervanger sturen; laat ons indien mogelijk de naam van die persoon weten. 
 
 
Onze navormingslocaties
 
 
Veelgestelde vragen
> Facturatiegegevens van onze instelling voor je bestelbon
> Vragen over je betaling
> Onze nieuwsbrief in je mailbox ontvangen